Puhelinpalvelun valikkorakenne

TRAL:n puhelinpalveluissa on käytössä automaattinen vaihde, josta puhelu yhdistyy valinnan perusteella suoraan oikealle asiantuntijalle. Mikäli haluttua asiantuntijaa ei tavoiteta, voit jättää puhelinvastaajaan viestin ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kaikki palvelut ovat käytettävissä aukioloaikoina ma-to 9-16 ja pe 10-16. Tallennamme kaikki puhelut jäsenten oikeusturvan takaamiseksi.

Valikkorakenne, puh 020 155 8800

1. Jäsenyyteen ja jäsenmaksuihin liittyvät asiat ->

  1. Jäsenyyteen liittyvät asiat (esim. jäsenlajin ja jäsentietojen muutokset)
  2. Jäsenmaksuihin liittyvät asiat (esim. laskutus, eräpäivän muutokset, jäsenmaksualennukset, työnantajaperintä)

2. Neuvonta- ja asiantuntijapalvelut ->

  1. Työsuhde- ja lakineuvonta (voit lähettää myös sähköpostia lakiasiat@tral.fi)
  2. Työttömyysturvaneuvonta (voit lähettää myös sähköpostia tyottomyysturvaneuvonta@tral.fi)
  3. Palkkaneuvonta (voit lähettää myös sähköpostia palkkaneuvonta@tral.fi)
  4. Muut jäsenpalvelut ja jäsenedut

3. Muut asiat